Los pasajeros que realicen vuelos internacionales deberán documentarse con el pasaporte vigente, cualquiera sea la edad del pasajero (incluso niños y recién nacidos). En caso de que viajen familias con integrantes menores de 18 años, se solicitará a su vez la Libreta de Matrimonio que expide el Registro Nacional de las Personas, o en su defecto, las partidas de nacimiento de los menores. Si estos viajan con uno solo de los padres o sin acompañantes, deberán presentar una autorización certificada por un Juzgado o por Escribano Público.
Con respecto al equipaje de bodega, en general los vuelos internacionales admiten hasta 20 kg para su despacho, mientras que aceptan 5 kg para el equipaje de mano. El exceso de equipaje será cobrado según la política de la aerolínea contratada.
Nunca lleve cosas de valor o documentación en el equipaje de bodega.
No debe transportar a bordo ni en el equipaje despachado, los siguientes elementos:
Explosivos.
Inflamables, combustibles.
Gases comprimidos.
Armas.
Radioactivos.
Venenos, corrosivos, infecciosos.
No debe embarcar con usted o en su equipaje de mano, los siguientes objetos:
Cortaplumas.
Tijera.
Alicate.
Lima metálica.
AnimalesEl Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (
SENASA), es el organismo que autoriza el traslado de animales hacia otros países. Infórmese sobre los requisitos a cumplimentar para el traslado de animales, contactándose con los siguientes teléfonos:
Oficinas Centrales: (54 11) 4331 6041/49 o 0800 999 2386.
Oficinas Ezeiza: (54 11) 5480 2078 / 4480 0582.
TasasA partir del 1° de marzo de 2009 cada pasajero deberá abonar su Tasa de uso de Aeroestación Internacional a la línea aérea al momento de la compra del pasaje, de conformidad con la Resolución ORSNA 10/2009.
Los menores de 2 años no pagan esta tasa. Los pasajeros en tránsito están exentos de abonarla.
¿Qué es la tasa de ingreso o reciprocidad? Al ingresar a territorio argentino, los ciudadanos de Australia, Canadá y EE.UU. deberán abonar una "tasa de reciprocidad" (no es una Visa). El Gobierno argentino fijó esta tasa de solicitud de ingreso por un monto equivalente al que abonan los argentinos por la solicitud de Visa a esos países.
Pre-embarque Para acceder a la zona de pre-embarque (área estéril) exclusiva para los pasajeros, donde NO pueden pasar los acompañantes y/o familiares que no viajen, deberá llevar en la mano: tarjeta de embarque, comprobante del pago de la tasa de uso de aeroestación y documentos con el formulario de migraciones completo. Se recomienda a los pasajeros presentarse a este sector 45 minutos antes de la salida del vuelo.
Dentro del sector de pre-embarque, se ofrecen servicios gastronómicos y de Duty Free Shop entre otros. Para realizar compras en el Free Shop deberá tener su pasaporte o documento respectivo, en caso de que se lo solicite el vendedor.
Administración Fiscal de Ingresos Públicos Para todo aquel pasajero que lleve consigo durante el viaje algún elemento electrónico, (como por ejemplo: cámara de fotos nueva, filmadora, celulares, equipos de audio) existe un stand perteneciente a la A.F.I.P. (Aduana) donde deberá presentarlo y declararlo, a fin de evitar su cobro como producto nuevo adquirido en el exterior, al retornar al país. Encontrará este stand antes o después de pasar el control policial, según el aeropuerto.
IMPORTANTE: El Decreto Nº 1606/01 modifica el art. 7º del Decreto Nº1570/01 prohibiendo la exportación de billetes y monedas extranjeras y metales preciosos amonedados por un monto superior a los U$S 10.000 (para mayores de 21 años) y U$S 2.000 (para menores). Para más información, consulte con la A.F.I.P.
Tax Refund Todos los pasajeros extranjeros que hayan efectuado compras dentro del país, y que superen los $ 70, en locales adheridos a este sistema (que se identifican con un logo), deberán conservar sus comprobantes de pago y antes de embarcar, presentarlos en las oficinas de Aduana donde les sellarán esta documentación para obtener el reembolso. Podrá percibir esta suma en efectivo, en el stand indicado por este organismo, o bien a través de un cheque a su domicilio, o bien mediante depósito en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
El importe de su reembolso es el monto del IVA (21%), menos gastos administrativos.
Para consultas, aconsejamos contactarse con:
Global Refund Argentina S.A.
Florida 15, 4° piso, (1005) Buenos Aires, Argentina.
Tel. (54 11) 4342 7561 /2413 o (54 11) 343 0932.
www.globalrefund.com
Infocenter@ar.globalrefund.com
Policía de Seguridad Aeroportuaria (PSA) Al ingresar al sector de pre-embarque, el pasajero se encontrará con el puesto perteneciente a la
Policía de Seguridad Aeroportuaria, que controla los bultos y elementos que posee el viajero, asegurándose de que todo aquello que lleve el pasajero consigo o en su equipaje de mano en vuelo, figure dentro del marco legal. Para ello, deberá colocar su equipaje de mano en la cinta y pasar por los arcos detectores de metales
Objetos perdidos
La P.S.A. (Policía de Seguridad Aeroportuaria) es el organismo encargado de recibir todos los objetos encontrados dentro del aeropuerto.
Objetos Perdidos: Tel. (54 11) 4480-9592
Guardia: Tel. (54 11) 4480-9590
Dirección Nacional de Migraciones Una vez concluido el control policial, deberá dirigirse a Migraciones, organismo dependiente del Ministerio del Interior y encargado de controlar la entrada y salida del país a través de toda la documentación legal.
Allí, entregará al inspector del organismo el pasaporte y la tarjeta de embarque para su control:
Si es pasajero argentino mayor de 18 años, deberá presentar el pasaporte vigente; o si viaja a un país limítrofe, la cédula de identidad o documento nacional de identidad (D.N.I.). En caso de que viaje una familia con integrantes menores de 18 años, se solicitará también la Libreta de Matrimonio o, en su defecto, las partidas de nacimiento de los menores.
Si es residente, deberá presentar el pasaporte de origen y el D.N.I vigentes.
Si es menor de 18 años y está viajando con uno solo de los padres o sin acompañantes, deberá presentar una autorización certificada por un Juzgado o por Escribano Público.
En todos los casos, deberán completar y entregar un formulario de Migraciones por cada pasajero.
Es importante cerciorarse bien sobre la documentación que deberá presentar en este sector, a fin de no provocar demoras al resto de los pasajeros.
Para consultas por: Validez de la documentación.
Documentación requerida para viaje de menores, no acompañados.
Documentación requerida para viaje de menores acompañados por uno de los padres
Otras
Contactarse con la Dirección Nacional de Migraciones:
(54 11) 4773 1660 en Aeroparque, (54 11) 5480 4549 /4314 6984 en Ezeiza, o bien (54 11) 4317 0200 en las Oficinas Centrales.
EmbarqueUna vez que se encuentre dentro de la zona de pre-embarque, deberá aguardar hasta el momento de abordar el avión; lo hará por la puerta que figura en la tarjeta de embarque de su vuelo.
Recomendaciones En todos los estacionamientos de los aeropuertos concesionados, si el vehículo es retirado sin superar los primeros quince minutos, no se le cobrará tarifa alguna; si los supera, deberá pagar la hora o fracción según corresponda con el tarifario vigente en cada aeropuerto.
El Aeropuerto Internacional de Ezeiza cuenta con cajas de pago anticipado para abonar el estacionamiento y así evitar demoras a la salida.
En las pantallas ubicadas en el hall de arribos y partidas, podrá chequear el estado de los vuelos.
No descuide sus pertenencias mientras permanezca dentro del aeropuerto.
Recurra únicamente a los servicios de transporte autorizados por el aeropuerto (aquellos que se encuentran en stands habilitados).
Ante cualquier inconveniente, diríjase a los puestos de Informes.
Si consume dentro del aeropuerto, pida su comprobante o ticket fiscal.
Si va a viajar, recuerde que no debe llevar en el bolso de mano, elementos tales como objetos cortantes o sustancias en aerosol, entre otros. Por ello, aconsejamos contactarse con personal de la línea aérea antes de despachar el equipaje en bodega.
En lo concerniente al exceso de equipaje, la tarifa depende de cada aerolínea, razón por la cual deberá consultar con la empresa transportadora.
Se recuerda no ingresar dentro de las instalaciones con animales; en caso de que sea llevado en viaje, deberá permanecer dentro de la jaula destinada a su transporte.
Antes de plastificar su equipaje, verifique con la compañía aérea si deberá ser chequeado.
Respecto a los carros portaequipajes, no pueden utilizarse en escaleras; tampoco se deben usar para trasladar niños.
Recuerde siempre conservar los comprobantes de sus compras en el exterior
Controle las dimensiones de su equipaje de mano, ya que no deben exceder el tamaño del compartimiento del avión a abordar, a fin de no causar problemas para su ubicación durante el vuelo.
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